Traitement des paiements

​​

Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Toutes les transactions de paiement sont traitées par Stripe, qui est certifié conforme aux normes de sécurité des données PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
Stripe est autorisé à collecter, traiter et conserver des informations de carte de crédit en conformité avec les règles PCI DSS.

Ou par virement bancaire.

​

Collecte d'informations

​​

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, lorsque vous créez des rendez‑vous ou lorsque vous interagissez avec notre service.
Les informations collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e‑mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Nous recueillons également des informations sur les rendez‑vous pris via notre plateforme.

​

Utilisation des informations

​

Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir nos services.
Les informations que vous fournissez sont notamment utilisées pour créer et gérer vos rendez‑vous, communiquer avec vous et vous informer des mises à jour de notre plateforme (nécessite votre accord explicite).

​

Partage d'informations

​

Nous ne vendons ni ne louons les informations personnelles de nos utilisateurs.
Nous partageons certaines informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous permettent de fournir nos services.
Ces tiers sont tenus de protéger la confidentialité des données et de ne les utiliser que pour des services spécifiques :

• Les envois d’e‑mails sont effectués par SendGrid.

• Les paiements sont traités par Stripe.

Nous pouvons également partager des informations avec les autorités gouvernementales ou judiciaires (« tiers autorisés » par le RGPD).

​

Mots de passe

​

Les mots de passe des utilisateurs sont hachés avant d’être stockés dans notre base de données.

​

Réseau

​

La connexion établie entre votre navigateur et Resaclick est chiffrée par Let’s Encrypt.

​

Suppression de données

​

Les comptes inactifs depuis trois ans sont notifiés avant d’être automatiquement supprimés.
Vous pouvez modifier les données relatives à votre compte ou supprimer ce dernier depuis la section « Compte » de votre profil.

​

​​

​​